Качество продукции

Модуль Качество продукции предназначен для регламентации и контроля качества продукции на всем ее жизненном цикле – разработка, производство, закупка, продажа и использование у клиента. Модуль интегрирован в следующие модули Системы:

Подготовка производства

• Устанавливаются требования к качеству продукции и производственных процессов
• В описании номенклатурной единицы устанавливаются требования:
  • К составу эксплуатационных, прочностных и др. параметров номенклатуры, при этом регламентируется обязательность указания параметров при описании номенклатурной единицы. На каждую группу номенклатуры (в соответствии с "классификатором номенклатуры") устанавливается свой перечень групп параметров.
  • Описываются нормативные значения параметров для каждой номенклатурной единицы. При описании параметров номенклатуры возможно использование настраиваемых справочников с разрешенным выбором значений
  • Система поиска номенклатуры позволяет подобрать из общего номенклатурного перечня только те позиции, которые удовлетворяют указанным критериям поиска по выбранным параметрам характеристик номенклатуры (изделий)
  • Регламентируются возможность различной комплектации изделий в зависимости от требований заказчика
• При описании технологии изготовления/ремонта изделий регламентируются требования к качеству технологических процессов и качеству продукции
  • Формируется справочник параметров и групп параметров качества технологических процессов или продукции. При описании параметров можно настроить способ указания параметра: вручную или выбором из настраиваемого справочника разрешенных значений. Для удобства поиска параметры и группы параметров классифицируются в соответствии с настраиваемым в системе классификатором
  • При формировании справочника разрешенных к использованию технологических операций указывается перечень групп параметров качества, которые должны отслеживаться на этой операции.
  • Эти параметры контроля качества отображаются при описании операций и технологических переходов при описании технологии изготовления изделий. Регламентируется обязательность указания нормативных (для данной операции или технологического перехода) значений параметра контроля качества

Оперативное управление производством

• при наличии отклонений выполнения производственных заказов от плановых дат начала и завершения заказа – фиксируется причина отклонения
• при наличии в производственном заказе отклонений от нормативного состава изделия или плановой технологии - фиксируется причина отклонения
• В производственном заказе (по работам и операциям) фиксируется:
  • Фактически параметры качества производственного процесса
  • Фактически параметры качества выпускаемо по заказу номенклатуры
  • Количество годной и забракованной продукции
• ведется статистическая обработка причин отклонений производственных заказов и отклонений параметров качества продукции и производственных процессов (по цехам, рабочим местам, видам продукции и т.д.)
• ведется статистическая обработка зарегистрировано брака в производстве
• позаказный метод управления производством позволяет отслеживать изготовление нумеруемых (имеющих заводской номер) изделий с формированием полной истории по изготовлению деталей/узлов и поставки комплектующих
• формируются аналитические отчеты по качеству производственных процессов и качеству продукции в производстве

Управление оборудованием

• Формируются аналитические отчеты по факту неисправности оснастки или оборудования (при наличии в системе соответствующих модулей)
• Возможна статистическая обработка взаимосвязей состояния оборудования с качеством выпускаемой продукции

Управление поставками и логистика

• Производится оценка поставщиков (классификация поставщиков)
• Анализируется история поставок по поставщику
• Производится контроль качества партии поставки, с регистрацией и классификацией несоответствий поставки
• При хранении продукции на складах контролируется срок хранения партии на складе
• Производится контроль качества партии продукции хранящейся на складах, с регистрацией несоответствий и брака
• Ведется статистическая обработка зарегистрировано брака в поставках, на складах и скрытого брака выявленного в производстве

Сервис

• Регистрируются рекламации от клиентов с указанием выявленного несоответствия и его причин
• Производится статистическая обработка несоответствий поставки продукции клиенту
• Регистрируются обращения клиентов
• На основе зарегистрированных рекламаций или обращений клиентов формируются взаимосвязанные задачи сотрудникам по отработке обращения или предотвращению появления повторных несоответствий

Справочники
В модуле используются справочники

• Номенклатура
• Классификатор номенклатуры
• Параметры номенклатуры
• Группы параметров номенклатуры
• Параметры качества
• Группы параметров качества
• Производственные заказы
• Партии поставки
• Акты о браке
• Рекламации
• Перечень нумеруемых изделий
• Классификатор несоответствий
• Классификатор причин несоответствий